1、 海南在线的性质、规模、实力？
　　海南在线是一家高科技民营企业，成立于1999年9月，主要由香港、湖南、海南三地的投资方组成，其中海南本地的投资者占有较大比例的投资额。这也决定了海南在线是以服务于海南本地企业，带动海南本地企业全面走向信息化、网络化，提升海南企业核心竞争力作为企业发展目标。海南在线的第一期注册资金是2000万元人民币，下一步将扩大到5000万。公司目前有员工80多人，公司成立一年来，发展迅速，已成为海南最大的综合信息网络门户和综合实力最强的网络技术提供商。

2、 上网要花多少钱？做一个网站需要多少钱？
　　企业上网分为二部分：
　　一、 是拨号上网，就是在电信或其他接入网络公司登记购买一个上网帐户，开户费约80元左右，电脑通过MODEM与电话线就可以连接到INTERNET，您就可以通过网络实现简单的电子商务活动了，如收发E-MAIL电子邮件，浏览国内外各类商业站点等。
　　二、 是指企业通过建立网站，进行宣传与电子商务活动。在费用方面，我们主要是根据客户的实际需求及目的来策划安排。如目前只想在网上做产品宣传等，那3000元-5000元的网站就可以。如客户规模较大，具备较好的应用基础，需要开发电子商务应用系统，以及通过网络解决企业从生产、管理、销售到客户关系服务等问题，费用从几万到几十万都可能。

3、 海南在线为什么报价比别的网络公司高？
　　海南在线是海南网络媒体及网络技术服务的第一品牌。这个品牌是靠我们一流可靠的技术，专业完善的售后服务来做保证的，真正让您的网站物有所值，发挥作用。事实上相当多数的公司做不到这一点。
　　现在部分公司特别是中小公司的报价可能会比我们低，这里需要了解清楚实际情况，比如说：域名便宜是不是因为捆绑式销售，有的公司帮你注册了域名却不准你转出，有的转出手续费要收3000元；空间便宜，就要清楚能不能支持数据库、一台服务器存放多少个网站，有的网站空间费用上说明支持数据库，但在进行挂接数据库时是否还要另收数据库空间费或按ODBC个数收费；网页便宜就要看其制作水平和制作经验了，要看看制作过的作品, 有时甚至是免费的,俗话说"没有免费的午餐",要看有没有独立域名,真正目的是什么,能达到你们的要求么,等等。事实上，和海南本地其他的网络公司及国内大多数服务商比较起来，我们的价格并不比他们高，从"性能价格比"来衡量，我们的价格是绝对科学合理的。

4、 为什么以前很多企业做的网站没什么效果？
　　企业网站的建立肯定是很有用处，但为什么很多企业网站没什么效果呢？主要有3个原因：1、网站制作的水平不高，交互性功能差。2、服务商没有协助进行有效的网络营销、网络推广，企业网站知名度低。3、企业不重视网络的运用。这3个原因都会严重限制了网站对企业的作用。另外，一部分企业在前2年建立网站，当时的网络环境不是很好，了解网络和上网的企业和人都较少，也会导致上网的效果打个折扣。现在的网络环境已经有相当大的改善。网络在各个行业都得到快速发展，上网的企业和个人都有质的飞越，网页技术及应用系统开发技术都有很大提高，完全可制作出既可满足客户的需要也可以吸引更多的人来参观你的网站。同时，我们将更加注重网站的营销及推广，完全可以使你的网站真正起到促进企业经营的作用。

5、 目前本公司无电脑，同时也无人上网，做网站没有用。
　　从实际情况来看，这两者并没有矛盾。公司建立网站之后最主要的目的不是为了让本公司的员工去上网，而是利用了互联网超出地域限制的优势，让更多的人能够了解企业，包括企业的背景、技术力量、发展状况、产品等等，从而在提高企业的知名度等方面带来很大的帮助。也就是说，通过网站宣传企业CI形象、发布优质产品信息、增加营销渠道。等到条件允许的时候，我们可以通过企业自身的网站和客户进行联系、开展网上交易等。网络信息时代已经在我们身边发生，选择做网站是一种全新的意识和商业理念，而我们的经济生活也正在快速接近这种方式。可以这样说："现在建设企业网站是一个有史以来最恰当的时机。

6、 网络广告带来的效益目前不明显（比较传统媒体）。
　　应该说网络广告和报纸、电视等传统媒体广告各有特长，网络广告的优势在于：交互性（网站与网民互动交流）、多媒体（可以是声音、动画和某个具体的形象）、时长（以年记数）、受众面广（全世界网民）、容易统计（根据点击量的到精确数字）、价格低廉（价格几乎是传统媒体的十分之一），甚至可以用不到一千元的价钱就可以让一个网站在国际互联网上运行一年的时间！客观的说网络广告是投资少、见效大的新型媒体。

7、在海南在线做网站是否安全？
　　在我们的售后服务项目中有最重要的一条是"帮助客户做好网站备份"，正是这一条完全体现了在海南在线做网站的安全性。在我们每天的工作中，都会将客户当天和前一天的数据进行备份工作。除了备份的时间段以外，存储备份资料的计算机和互联网络是完全断开的，即使遭到黑客的攻击，我们仍然能够利用备份数据进行快速恢复，使您的网站不会因为受到攻击而停止运行。网络安全问题无论是对于企业或个人来说都是非常重要非常关键的，海南在线深深意识到了这一点，所以才会将"网站备份"作为我们售后服务的一个承诺。

8、 你们的搜索引擎登记为什么要收费？很多公司的搜索引擎登记是免费的。
　　现在确实有一部分公司为客户提供免费搜索引擎登记服务，需要我们了解清楚。这部分公司搜索引擎登记的方式是自动登记，即利用专门的登记软件一次性登记，表面上看其承诺登记的站点很多，实际上能登记上的站点几乎没有，即使登记上了，也因排名太靠后的关系而起不到任何效果。在我们公司，搜索引擎登记是由专业技巧的经验丰富的人员进行手工登记，他们根据每个公司的具体情况确定登记的关键字、登记站点等，确保客户的网站排名靠前、登记站点齐全和人们更容易搜索到。

9、在海南在线注册域名有什么好处？
　　目前在海南本地提供域名注册服务的网络公司不只是海南在线一家，很多公司都有这项服务。如果您是选择做网站或者打算先注册域名以后再做网站的话，我们建议您选择同一家网络公司来完成这两件事情。当然，并不是说在别的公司注册了域名之后就不能在海南在线做网站。我们可以协助您进行域名记录更改，只不过在操作的时候，要通过原注册代理公司与注册机构进行协调更改工作，稍为麻烦一些。因此，当您决定了在某一家网络公司做网站后，域名的注册工作也最好是由同一家公司来完成。